ENFOQUE. Falsificación de piezas industriales: El caso SKF
Por: Geraldo Malincovich, Subgerente de Innovación y Conocimiento de SKF Perú
Según la Comisión de Lucha contra Delitos Aduaneros y Piratería del Ministerio de la Producción (Produce) se incauta anualmente mercadería falsificada por un aproximado de S/ 1,200 millones. De este total, usualmente vemos que los medios de comunicación destacan productos como celulares, vestimenta o calzado, pero no suelen mencionar la gran cantidad de piezas industriales que se incautan y que eran destinadas al mercado negro o infiltrarse en las redes de distribución formales.
Los principales destinos de la ilegal mercadería son las industrias: automotriz, minería, energía, papel, azúcar y tecnología. En las industrias extractivas, el principal problema y perjuicio del uso de piezas falsificadas es que, debido a su baja calidad, estropean costosas maquinarias, lo que a su vez obliga a realizar paradas de planta no planificadas e incluso, ponen en peligro la integridad del personal operario.
En el caso de la industria automotriz, las piezas falsas van a los mercados de repuestos paralelos a los distribuidores autorizados. El perjuicio para los usuarios de estas piezas, además del económico puede ser fatal, ya que la mala calidad de los productos puede ocasionar una grave falla que podría derivar en un accidente automovilístico o aeronáutico según sea el caso.
En América Latina, se estima que los rodamientos falsificados llegan a constituir entre el 10% a 15 % del total de rodamientos usados en la industria.
Acciones a tomar
Para enfrentar esta situación, SKF invierte en capacitar a su red de distribuidores en temas relacionados a calidad de servicio, ventas, funcionalidades y ventajas de los productos originales sobre los falsificados.
La tecnología que usan los falsificadores cada vez es más sofisticada. A veces es muy difícil saber a simple vista si un producto es original o no, es por ello que las empresas debemos innovar e invertir en tecnologías para combatir este delito que afecta la economía de miles de familias a nivel nacional.
Por ejemplo, en SKF han puesto a disposición de sus clientes y usuarios un App gratuito disponible en Google Play y App Store, mediante la cual, ante la sospecha de que un producto no sea original, el cliente puede tomar una foto y, a través de la App, un equipo especializado se encarga de verificar la información y en menos de 24 hora le confirman la originalidad o no del producto.
Asimismo, es importante destacar el trabajo que realizan entidades como la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), Produce, Ministerio Público y el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) y las empresas afectadas por la falsificación que ya están realizando acciones en conjunto para impedir el ingreso de productos ilícitos a los canales de distribución que abastecen a la industria nacional.
Este trabajo en conjunto, en donde las empresas están tomando mayor protagonismo, está dando resultados significativos. En marzo último, se realizó la destrucción, por parte de Indecopi, de más de 13 mil rodamientos falsificados que se hacían pasar como productos de SKF, el más grande lote hasta la fecha.
Finalmente, es importante destacar que la falsificación de productos no solo afecta a SKF, sino al mercado en general, debido a que los rodamientos están presentes en todos los procesos industriales. Por ello, nuestro compromiso y responsabilidad es apoyar activamente con las autoridades locales en las acciones emprendidas contra esta actividad ilegal.
Esperemos que el próximo gobierno tome cartas en el asunto y potencie las acciones de las entidades estatales encargadas de la erradicación de esta ilegal actividad ya que si el trabajo conjunto entre Estado y empresas privadas, sería muy difícil enfrentar el comercio de piezas falsificadas.
DATO
¿Qué son los rodamientos?
• Los rodamientos son piezas claves para el desarrollo y movilidad de las industrias, están presentes en todos los sectores: minería, energía, agro, alimentos, pesca, etc. Los rodamientos permiten el correcto funcionamiento de las maquinarias y equipos industriales.
• Existen diferentes clases de rodamientos de acuerdo al tipo de esfuerzo que deben soportar en su funcionamiento. Hay rodamientos axiales, radiales y axiales-radiales según la dirección del esfuerzo.
• La composición específica de los rodamientos también varía de acuerdo a las necesidades. Hay rodamientos de rodillos, de bolas y de agujas, e incluso distintos tipos de rodamientos dentro de cada grupo.
